Купила надувную кровать. В инструкции на дюжине языков написано: «Не использовать при купании!!!». И только на русском: «При купании держитесь за боковые ремешки» …

Я купила торт.
Дорогой. На заказ.

На картинке он выглядел отлично, а на деле — ну так. Странно.

На вкус — вообще приторно сладкий, невозможно есть.

Все поковыряли в тарелках — и отложили. Никому не понравилось.

Я заплатила деньги молча. Восемь тысяч рублей. Ну честно — не дешево.

Со стороны кондитера не было запроса на критику, поэтому я не давала обратную связь.

Он спросил только:
… показать весь текст …

Поспорили как-то сотрудник Сбербанка и работник Почты России — у кого из них наиболее продуманный садистский сервис.
Дошло до драки.
Оказавшись в российской больнице, оба вынуждены были признать своё поражение.

Умение искусно сервировать и красиво подавать на стол — это не менее важная процедура, нежели само приготовление.

Хотела узнать тайну своей фамилии, теперь хочу узнать тайну минус 1000 рублей на телефоне.

Акция в супермаркете, для тех кто покупает пиво в понедельник утром, кассир пикает потише.

Почему качество нашего сервиса и качество какой — то продукции всё ещё оставляет желать лучшего? Потому что в нас давно, глубоко, глубоко внедрился и живет вирус «Авось, и так сойдёт»

— Здравствуйте, вы позвонили в Домру, ваш звонок очень важен для нас. Время ожидания до ответа специалиста менее одной минуты.
— Офигенно.
— Добрый день, меня зовут Елена, чем я могу вам помочь.
— Здравствуйте, я ваш клиент, мне бы хотелось…
— Скажите, пожалуйста, ваш адрес.
— Подождите, мне бы хотелось…
— Хорошо, хорошо, но скажите сначала адрес, я найду вас в базе.
— Улица Димитрова тридцать три квартира пятнадцать.
— На кого оформлен договор.
— На меня.
— Как ваше имя?
— Гутин Александр Ильич…
… показать весь текст …

Вчера вызывала электрика посмотреть дверной звонок, там что-то с проводкой.
Вечером позвонила диспетчер и наорала на меня за то, что я сделала заявку, а сама не была дома.
Оказывается, электрик приходил и полчаса звонил в дверь, но ему никто не открыл…

Долго пытался дозвониться до московских сервисников. На голосовом телефоне устойчиво отвечает факс. Ладно, взял лист бумаги, размашисто начертал на нем маркером: «ТРУБКУ СНИМИТЕ!»

Через две минуты звонок, пищит в трубке. Факс ломится. Ладно, жму «принять»… Факс выплевывает лист бумаги с текстом: «ИЗВИНИТЕ, К СОЖАЛЕНИЮ СЕЙЧАС ХОЗЯЕВ НЕТУ, А МНЕ ОНИ РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ РАЗРЕШАЮТ… С УВАЖЕНИЕМ, ИСКРЕННЕ ВАШ, ПАНАСОНИК KX-FT902RU».

Помните, в советское время были так называемые Дома быта? Этакие комбинаты добрых волшебников. В них обязательно имелись парикмахерская, ателье, химчистка, прачечная, фотоателье, ремонт обуви.
И если в больших городах был выбор, то в маленьких городках и сёлах Дома быта становились местом паломничества жаждущих бытовых услуг.
В фотоателье работали суровые дядьки, на снимках которых никто не улыбался, в парикмахерские нельзя было записаться заранее, по телефону. А в пошивочной сидели строгие прие…
… показать весь текст …

Может, клиент и не всегда прав… Но он НИ В ЧЕМ НЕ ВИНОВАТ!

Неумолимый, загадочный русский сервис — никогда не знаешь: пошлют, улыбнутся или обсчитают.

Она стояла на пороге, улыбалась: «Вот и я. Зови меня просто Маша». «Проходите, — говорю, — Меня зовут Алексей. Раздевайтесь». Маша засмеялась: «Зачем же на вы? Нет, Леша, давай уж на ты».

Сняла плащ, поставила огромную сумку и решительно вошла в комнату: «Времени мало, где начнем?». Я сказал, что мне все равно.

Эту услугу мне посоветовал друг. В отличие от меня он женат, но как-то его жена с детьми уехала на все лето на дачу, друг заскучал посреди недели. И нашел сервис «Жена на час». Его расс…
… показать весь текст …

`
Блуждаю на днях в сети и попадается мне реклама: «Фирма „Чпок-сервис“! Ваш путь к свободе! Сделайте свою жизнь комфортнее!»

Думаю: наверное, ремонт на дому делают, а у меня как раз что-то на кухне подклеить надо. Переписала телефон, звоню.

— Алло? — говорю. — Компания «Чпок-сервис»? Какие услуги по комфорту оказываете? Побелка, покраска, ремонт сантехники?

— Нет, — говорит весёлая девушка. — Мы не белим и не красим, зато можем чпокнуть всех, кто вам мешает жить, и вам станет изумительно ком…
… показать весь текст …

у неё был ненавязчивый сервис.
каждое воскресенье
чистая хрустящая постель
и сладкий бейлис

Клиент знакомится со счётом в автосервисе и спрашивает: — А что это за пункт такой «Прокатило 1000 рублей ?»
Механик: — Не прокатило? Вычёркиваем !

Мне кажется нужно создать сервис, где одинокие носки могли бы найти себе пару…

Вызвала я как-то такси. Ехать нужно было четверым, и оператору я это уточнила. Приезжает машинка, на переднем сидении, рядом с водителем — женщина. На мой вопрос «Простите, а кто это?» женщина повернулась и сказала: «Слышешь ты, ваще-то, я его жена». Я говорю «ну вообще-то нам ехать вчетвером». Водитель предложил гениальное решение трамбоваться всем назад. На что я предложила не менее гениальное — высадить его жену. Она оскорбилать и пообещала мне вырвать патлы. И еще она отметила, что «не намерена сидеть дома, пока он каких-то прошм@ндовок возит». Тогда мы отказались ехать. С меня требовали оплатить ложный вызов — я отказалась, естественно. Просто позвонила диспетчеру и объяснила ситуацию. За нами приехала другая машинка, а дорогу оплатил из своего кармана первый таксист. Вывод — не смешивайте работу с личной жизнью.

Разговор сегодня в автосервисе (автосервис специализируется по Опелям)
по телефону (я слышу только мастера, что ему говорят — не слышу):
— Какая машина?
…
— Ну модель какая?
…
— Я понял, что Опель. Модель какая? Корса Б, Астра Джи, Омега Б, Зафира,
какая?
…
— Про Опель я уже понял, Вы мне модель скажите.
…
— Какая?! Синяя?! Это — цвет, а мне название модели нужно. Ну вот,
например, у Вас какая-нибудь другая машина раньше была?
…
… показать весь текст …