Сможет ли виртуальное общение заменить общение лицом к лицу?

«Мистер Уотсон, подойдите сюда, я хочу Вас увидеть», сказал Александр Грэхем Белл 10 марта 1876 года в своем первом телефонном разговоре. Изобретение телефона дало возможность людям по всему миру общаться между собой на большом расстоянии.
Проводная связь вскоре превратилась в беспроводную связь, и главными устройствами стали мобильные телефоны, и в конечном итоге смартфоны. Сегодня мы имеем возможность не только общаться на большом расстоянии в мгновение ока, а также преобразовывать голос в текст, или же общаться по веб-камере, где видна и картинка и голос партнера.
Так как технологическое развитие продолжается, остается актуальным вопрос: будем ли мы иметь возможность физического общения друг с другом в ближайшие 10−20 лет или же мы будем общаться лицом к лицу все реже и реже в ближайшие десятилетия?
Мы попросили некоторых экспертов в данной области рассказать, какие радикальные изменения нас ожидают.

Многоуровневая коммуникация

Скотт Кэмпбелл, доцент кафедры коммуникативных исследований Университета Мичиган, специализируется на изучении того, как мобильная связь влияет как государственную и частную жизнь. При дальнейшем развитии мобильной технологии он видит несколько типов отношений:
«Я думаю, мы движемся к „слоистому“ общению, другими словами общению разными способами одновременно».
«Конечно, во время общения с помощью современных технологий присутствуют некоторые ограничения, которые доступны при общении лицом к лицу, но в определенных ситуациях, когда люди находятся на дальних расстояниях, новые технологии играют важную роль. Например, когда бабушка по Skype смотрит, как ее внук задувает свечи на свой день рождения».
Даже в 2014 году все еще есть необходимость тесных отношений, личного общения. Кэмпбелл считает, что технологии будут адаптироваться для большего комфорта пользователей, а не оказывать сильное давление с помощью бесконечного потока социальных медиа.

Невидимые технологии

Еще одну интересную идею озвучил Джонатан Макдональд, уважаемый спикер и советник по воздействию технологий на общество и бизнес.
Поработав с новейшими устройствами Google и Apple, Макдональд сказал, что он видит будущее не на экранах устройств, а в более личном виде:
«Экспоненциальное развитие означает, что к 2030 году средний размер компьютерного чипа будет размером с клетку крови и в миллиард раз мощнее, чем современные. В связи с быстрым развитием технологий пропадет необходимость промежуточного устройства. Весьма вероятно, что большая часть коммуникационной техники будет находиться под нашей кожей».
«Я думаю, что в будущем мы не будем взаимодействовать с технологическими устройствами, так как сам человек станет таким устройством», продолжает Макдональд. «Технологии становятся невидимыми и, в конце концов, пропадет нынешний образ общения».
«Физическая форма современных технологий представляется мне сомнительным будущим».
Мы уже наблюдаем рост популярности голосового и жестового управления. Также мы видим унификацию услуг на нескольких устройствах, например Skype и Google Hangouts.
Наши эксперты Кэмпбелл и Макдональд не считают, что общение лицом к лицу находится под угрозой, подчеркивая тот факт, что взаимодействие людей вряд ли станет все более и более виртуальным.
Флори Бризел, писатель, консультант и исследователь, занимается изучением мобильных технологии и коммуникаций с 2003 года. У нее несколько иная точка зрения. Она считает, что характер наших нынешних отношений может оказаться под угрозой, но все еще есть надежда на будущее.
«Я думаю, маятник между живым общением и с помощью технологий будет качаться из одной стороны в другую», говорит Бризел. «В конце концов, люди перестанут придавать большое внимание своим мобильным устройствам, и вернутся к личному общению»
«Если мы потеряем способность взаимодействовать и комфортно себя чувствовать при общении лицом к лицу, то мы потеряем неотъемлемую часть сущности человека».
Любой из нас замечал, что когда мы собираемся с друзьями весело провести время, пообщаться, отношение резко меняется, если присутствует мобильный телефон.
Наука соглашается: Эндрю К. Прзиблис и Нетта Вайнштейн из Университета Эссекса обнаружили, что между людями более слабые связи, если рядом находится телефон, даже если он выключен или вне досягаемости. Это объясняется тем, что при виде мобильного устройства человек начинает нервничать, будь то нежелание пропустить письмо по электронной почте или же общаться по сети с как можно большим количеством людей.
Однако исследование показывает, что в случае с незнакомыми людьми виртуальное общение может оказаться предпочтительней. Например, взглянув на страничку собеседника в Facebook можно сделать выводы о человеке быстрей, чем при общении вживую.
«Трудно что-либо прогнозировать, но, основываясь на недавних исторических тенденциях, я думаю, что общение лицом к лицу останется важной частью людского взаимодействия», говорит Кэмпбелл.
«На данный момент большая часть данных свидетельствует о том, что онлайн общение не влияет на общение вживую, а лишь дополняет его».