Многое становится проще, если помнить: у людей нет постоянных характеристик — есть состояние и ресурс.
Если чайник металлический — он металлический всегда. А если человек добрый, это не значит, что он добрый 24/7. Это значит, что у него чаще есть ресурс таким быть. Но не всегда.
Вежливые срываются. Умные тупят. Креативные замирают. Энергичные валятся с ног. Отзывчивые уходят в себя. Все бывают разными.
У каждого может закончиться энергия. Мы не чайники.