У Доктора Лизы не было секретарей никогда. Все звонки она принимала сама, все пациенты знали номер ее мобильного. Сбросить она могла только звонок чиновника или журналиста.
Те, кому была нужна ее помощь, знали, не сможет ответить прямо сейчас — перезвонит, вне зоны — надо отправить смс, она наберет.

«Доктор Лиза»
«Глинка»
«Елизавета Петровна»
«Фонд»
«Мама Лиза»…

Ее номер был в записных книжках сотен людей под десятками разных имен.
+7−926−531−90−28
Этот номер после ее гибели был восстановлен благодаря Александру Бондареву и отзывчивым сотрудникам Мегафона.
По этому номеру вы теперь звоните в Фонд «Доктор Лиза».

Если вам нужна помощь.
Если вы хотите помочь.

Я в храм пришёл — не жаловаться, нет,
А чтобы к Богу… встать немного ближе.
Я бомж… и, ясно, не во фрак одет…
Но ведь не Богом я — людьми унижен!
Я всё своё теперь ношу с собой:
Мой быт тяжёл, но так легка дорога!
Хоть потолок дырявый надо мной,
А мне и места надо-то немного…
Я деньги дал на толстую свечу,
Спросил послушника, куда её поставить…
Что мне ответил он — я лучше промолчу…
Не он ведь в храме службу будет править!
Священник с дьяконом запели «Отче наш…»
И люд вокруг поспешно закрестился.
Меня же служка «взял на карандаш»
И под дождём я снова очутился…
Сижу на улице у храмовых ворот,
Со мной такой же рядом бедолага…
А дождь, как из пожарных шлангов льёт,
Так жалко стало мне его беднягу!
Накрыл его своим я пиджаком,
Пожаловался: «Что ж это такое
Из храма гонят нищего пинком…
Скажи, где ж их сознание святое?!»
Он тихо слушал, опустив глаза,
Но в них мелькнуло что-то неземное…
А по щеке то ль капля, то ль слеза…
Он до меня дотронулся рукою:
«Прости, что не ответил на вопрос,
Заслушался, как звонница рыдает…
Мне тоже в храме места не нашлось,
Хотя меня там… Богом называют.

«Бездомные — ненужные, лишние люди. Громадная часть населения вообще не считает их за людей. Это моя единственная мотивация.

При этом я не смею упрекать тех, кто не любит бомжей. Это вполне понятно: среди моих бездомных есть немало тех, кто буквально потерял физический человеческий облик. Но что я знаю точно: среди них нет ни одного, кто потерял бы облик духовный. Они же идут за помощью. Значит, они небезразличны сами себе. Значит, им что-то нужно. К чему-то они стремятся и на что-то надеются. А надежда позволяет человеку оставаться человеком.

Знаете, у меня у самой трое детей. И я вспоминаю, что вот этот бездомный — тоже чей-то сын. Или брат, или отец».

Елизавета Глинка (Доктор Лиза)

--------------------
«Доктор Лиза»

Самые отчаянные, беспросветные и страшные истории наших подопечных — когда их обманывают собственные дети. Отнимают квартиры, сбережения, пенсию. Хитростью или силой.

«Я не могла обратиться за помощью. Ни к сестре, ни к подругам. Это же моя дочь. И я сама всё подписала, хотела ей помочь. Вы знаете, самое трудное не бездомность и не голод. А стыд. Стыдно, что я такая дура доверчивая. Стыдно, что дочь такой вырастила. Стыдно, что мне всего 52, а я хуже дряхлой старухи. Стыдно, что о смерти думаю, жить не хочу…»

Буквально из петли приходится вытаскивать и собирать по кусочкам. С жильем, с работой можно помочь, лекарства достать, но как же трудно учить человека жить заново.

Учить не бояться.

«Страх. Самый большой страх, его невозможно контролировать. Я до сих пор боюсь голода. Как-то раздобыла денег, рублей 50, и на все взяла куриных шеек. Я их до дома не донесла, съела сырыми по дороге…»

И ведь это происходит рядом с нами. У каждого обманутого есть друзья, знакомые, соседи. Знаете, не они чаще всего звонят в фонд и рассказывают о беде. А прохожие, посторонние, но неравнодушные люди.

«Заметил, она странно как-то идет, неуверенно, беспомощно. Пропустил свой поезд. Потом еще один. Схватил вовремя, чуть не спрыгнула под колеса, отвез её к маме своей, звоню вам с балкона, чтоб она не слышала. Её сын избивает, всю пенсию отнимает, говорит, не хочет больше жить…»

Сколько наших больных и нуждающихся можно было вытянуть со дна, если бы вовремя рядом оказался неравнодушный человек? Иногда достаточно просто не оттолкнуть и выслушать.

«Знаете, я никому не верил. Не хотел помощи. Лучше сдохнуть, чем видеть эту брезгливость в глазах, равнодушие или осуждение. Я бедный, но я живой, я человек… А вы меня ни разу не осудили. Спасибо вам…»

-----

Знаете, на что чаще всего жалуются коллеги из других фондов и волонтёрских групп, помогающие беженцам?
На неблагодарность.

Я понимаю и беженцев, и расстроенных коллег. Но работа системных фондов всегда была иной, не такой, как наша. Одно дело — вести семью с онкобольным ребенком, вместе с ними проходить все этапы — от приема заявления и поиска клиники, до сбора денег. Понимать план, знать, на какой результат рассчитывать. Слышать от благодарных родителей: «огромное спасибо за всё» и публиковать отчёт о здоровом теперь розовощеком малыше, выжившем, благодаря фонду.

Другое — собирать деньги, закупать продукты, паковать коробки, недосыпать, в ответ слышать: «я ношенные ботинки ребенку не возьму» или «до вас волонтеры приезжали, получше набор привозили».

И на вокзале с бездомными, и на работе в зонах ЧС и военных действий мы помогаем тем, кто лишился многого, часто всего, часто в один миг. К этим переменам невозможно привыкнуть. Быстро — невозможно. Там нет плана, неизвестно, на какой результат рассчитывать и когда все это закончится. А когда нет уверенности в завтрашнем дне, когда не знаешь даже, выживешь ли, нет не только благодарности, есть необходимость эту помощь требовать, выбивать, сражаться за неё.

Именно поэтому, отчасти, мы остановили прием новых волонтеров, продолжают работать только те, кто уже был с нами на ЧС или на работе с бездомными. Те, кто абсолютно равнодушен к благодарностям, кто привык к грубым требованиям и даже проклятиям.

И всё же мы работаем с очень благодарными людьми. Поверьте. Примерьте на себя их положение и не держите зла. Сами поблагодарите их за то, что у вас есть эта возможность. ПОМОГАТЬ.

-----

«Если вы хотите поздравить меня, не дарите, пожалуйста, цветы. Не надо подарков. Лучше принесите в фонд бинты, лекарства, продукты, памперсы, одежду для моих больных и бездомных».

Каждый год Елизавета Глинка перед своим днем рождения просила тех, кто знает ее и любит, всех, кто хочет ее поздравить — помогите мне помогать, это будет лучшим подарком.

Друзья!
Если вы хотите быть сопричастными делу Доктора Лизы, помогая самым беззащитным, нуждающимся, отверженным и страдающим людям, принимайте, пожалуйста, участие в нашей ежегодной акции «Доктор Лиза, мы помним», расскажите о ней друзьям и знакомым.

С сегодняшнего дня и до 20 февраля — дня рождения Елизаветы Глинки — в нашем фонде по адресу Пятницкая улица, 18, стр. 3 начинается сбор вещей для помощи больным, бездомным, малоимущим, для работы с хосписами, приютами и детскими больницами.

Приносите, пожалуйста, к нам в фонд продукты: крупы и макароны, любые консервы, сахар, чай, растительное масло.

Очень нужны средства по уходу для лежачих больных: пеленки, подгузники, пенки, кремы, влажные салфетки.

Для работы медиков необходимы перевязочные материалы, антисептики, противопростудные препараты.

Всегда нужна теплая одежда и обувь любых размеров.

Полный список необходимого у нас на сайте: liza. fund /esli-vy-hotite-pomoch /nuzhdy-nashih-podopechnyh

Будем благодарны всем, кто организует сбор вещей у себя в офисе, в подъезде, в школе — мы подготовим, если требуется, информационный плакат об акции.

Давайте выполним просьбу Доктора Лизы и поможем тем, кому некому больше помочь.

Для всех, кто не может приехать к нам или живет в других городах, очень удобный и многократно опробованный способ передать что-то для наших подопечных — заказ через любой интернет-магазин (Озон, ВкусВилл, Перекресток и т. д.) прямо в фонд — Пятницкая, 18, строение 3. Со вторника по субботу с 12 до 18 мы с благодарностью принимаем помощь. Телефон фонда: +7 (926) 531−90−28