Начну издалека. Ну, не очень далекого. Хамы, в принципе, бывают разные. Попробую выделить несколько категорий:

— Хамы самые-самые настоящие. Это люди дурно воспитанные и никакому перевоспитанию и коррекции поведения неподдающиеся.
— Люди просто больные и умственно неполноценные, не понимающие, что хамят.
— Люди воспитанные так же как первые, но оказавшись в другой среде, способные стиль поведения изменить и перевоспитаться.
— Люди, в детстве часто обижаемые или несостоявшиеся в карьере и личной жизни. Которые, кроме как нахамив другим, самоутвердиться в своих собственных глазах и поднять свой статус не могут.
— Люди, которые воспитаны более или менее прилично, но в силу недостатка от природы умственных и физических способностей, никак иначе, кроме как хамства, обратить на себя внимание других людей не могут. Но очень этого внимания жаждут.
— Банальные энергетические вампиры. Их цель — получить ваши эмоции. Могут быть умны и опасны.
— Наемные сотрудники (или волонтеры))), хамящие с целью дестабилизировать обстановку в обществе, спровоцировать панику, посеять вражду, внушить людям ту или иную информацию или добиться каких-то иных целей (в том числе и создать материал для изучения следующей группы))). Степень опасности напрямую зависит от умственных способностей и природных талантов.
— Ну еще немного экзотики, может быть: экспериментаторы психологи/психиатры, проводящие какие-то свои исследования или тренинги.

Это, конечно, далеко не полный перечень. Но то, что первое пришло в голову. Самый интересный, на мой взгляд, пятый тип. Я его открыла когда-то в школе. В каждом детском (да и не только детском) коллективе есть эдакий «мальчик для битья». Которого все обижают. Так вот усилиями педагогов этого мальчика (назовем его Ник), уже перестали задевать, толкать, обзывать… Казалось бы — он должен быть рад и спокойно учиться. Так нет — Ник стал сам провоцировать других на то же отношение к себе, что и раньше. У кого учебник с парты скинет, кого за косичку дернет, кого обзовет… Получая аналогичный ответ. Опять шум, крик, жалобы учителям, разборки… И тут я поняла: Нику просто любой ценой необходимо быть в центре внимания. А по-другому он обратить его на себя не может.

С шестыми и седьмыми лучше не связываться вообще — только полный игнор. Или вежливый ответ «ни о чем». Последние могут быть любопытны. Но думаю, это редкость.

Так вот: большинство обитающих здесь хамов на самом деле, скорее всего, не хамы настоящие. А такие мальчики (ну и девочки м.б., но мне кажется, гораздо реже), как Ник. Только подросшие. Но все так же жаждущие внимания. Только так и не научившиеся ничему, кроме хамства.

А теперь перейдем к особенностям хамства в инете. Оно несколько отличается от реала. По части плевков, во всяком случае. Если кто-то в кого-то плюнул в реале — без ответа не обойтись. На земле мы на одной горизонтали. И физически более верхнее расположение этажом выше преимущества в плевках не дает (попасть сложнее). То в инете мы все на разных уровнях по вертикали интеллектуально, морально, энергетически, по уровню образования… И если хам стоит на более низком уровне, до верхнего ему никогда не доплюнуть — прилетит обратно. Вверху его плевков даже не заметят. Если хам обладает достаточным интеллектом, образованием… может заплевать всех. Тогда только уходить или зонтик открывать (ЧС, игнор…). А вот если два чела одного уровня — тогда самое смешное начинается — плевательные дуэли.

Отвечать на хамство в инете лично я считаю возможным, только если нахамил человек, стоящий не ниже меня. Если хамит человек образованный, воспитанный, не лишенный интеллекта (как правило пункт 4), во-первых, он снисходит до меня или признает меня равной себе, во-вторых — хамство у них выглядит так, что не все сразу и поймут: комплимент сделал или нахамил. Это я обожаю — «ромашками его, ромашками!»)))