В любой ситуации нужно выслушать человека. Ведь не всегда то, что видишь или слышишь, является истиной и ты ничего не потеряешь, выслушав человека. Во многих случаях это помогает взглянуть на ситуацию совершенно с другой стороны, узнать то, что от тебя было скрыто… узнать правду! В любом случае ты всегда можешь остаться при своём мнении и принять своё, уже более осмысленное, решение.