Правило взаимности:
Прежде чем судить ошибки других, обратите внимание на себя. У того, кто бросается грязью, не могут быть чистые руки.
Правило боли:
Обиженный человек сам наносит обиды другим.
Правило верхней дороги:
Мы переходим на более высокий уровень, когда начинаем обращаться с другими лучше, чем они обращаются с нами.
Правило бумеранга:
Когда мы помогаем другим, мы помогаем самим себе.
Правило молотка:
Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника.