Стоимость технической поддержки компьютерного отдела
1. Обращение с вопросом… 10.00
2. Обращение с глупым вопросом… 20.00
3. Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать… 30.00
4. Предположение о моей некомпетентности от того, что я не могу понять ваше неточное описание проблемы… 1000.00 + пинок ногой
5. Вопрос, полученный по телефону до того как вы воспользовались HELP’ом… 10.00
6. Вопросы, ответы на которые есть в «Руководстве пользователя»… 100.00
7. Обращение ко мне…