Манипуляции: ЛЕСТЬ
Как блокировать прием «лесть»? Не вестись на нее — ответ очевиден. Для этого мужчине нужно уметь объективно себя оценивать, что само по себе важно. Важно всегда помнить, что женщине вообще не свойственно говорить кому-либо комплименты, мужчине — особенно. Слышите комплименты и льстивые речи в свой адрес, особенно, незаслуженные — насторожитесь: вероятно, вас на что-то разводят или к чему-то подводят.
Прежде всего следует обратиться внутрь себя и понять, что чувствуешь — досаду или радость? Преподобный Амвросий (Оптинский старец) предостерегал от выслушивания похвал и лести, наставляя: «Скажи хвалящему: не хвали, а то после рассоримся». В священных книгах часто используются эпитеты для лжи: коварная, гнусная, мерзкая, вредная, грязно сладкая, безбожная, бесстыдная. Вероятно, нам не следует забывать об этом! Специалисты советуют так нейтрализовать манипуляции в общении (мы условились выше, что лесть — манипуляция):
Учиться распознавать фальшивые нотки собеседника, смотреть на соответствие вербалики невербальному сообщению.
Очень помогает самоирония.
Если льстец досаждает, можно прямо спросить: «Для чего Вы мне это говорите?».
Можно спокойно поблагодарить: «Спасибо, я знаю» или «Спасибо, но это не так».
Заниматься самоанализом: почему мне льстят?
Можно ответить так: «Ты не то, что другие — похвалят и сразу с просьбой».
Можно сделать ответный ход с таким же комплиментом.
Перехват «манипуляционной инициативы».
Во всех этих ответах человек из Объекта становится Субъектом общения! Но у лести есть положительный импульс: «Лестные слова часто вынуждают людей действовать!» (Льюис Кэрролл «Алиса в стране чудес»). Я думаю, что лесть — это, скорее, «игра в лесть». Особенно, если обе стороны понимают, что происходит. Но если объект и не вполне понимает, что ему льстят, все равно может в любой момент прекратить этот процесс.
Другой вопрос — захочет ли? Ведь так приятно слышать «доброе слово», которое, как считается, и кошке приятно. При написании этой статьи я испытывала противоречивые чувства. С одной стороны, лесть в нашей культуре принято осуждать, и я ее теоретически не принимаю. Но, вспоминая льстивые слова в свой адрес, не припомню отрицательных эмоций. Разве что смущение, да и то, скорее приятное. Сама же я достаточно часто говорю приятные слова бескорыстно. Но делаю я это легко, потому что эти люди мне нравятся.
А вообще-то, мне кажется, что мы чаще принимаем лесть за комплимент потому, что она позволяет нам приблизиться хоть ненадолго к нашему представлению о самом себе, как об очень хорошем («Я идеальном»). Это случается нечасто, и мы греем себя надеждой: «другие заметили, какой Я хороший». Конечно, все это происходит мгновенно и часто бессознательно.
Дополнение.
«Верная Вдова» (Притча от Амброза Бирса)
К вдове, проливающей слезы на могиле мужа, приблизился Любезный Господин и заверил ее, что давно уже питает к ней нежные чувства. — Негодяй! — вскричала Вдова, — Оставьте меня сию же минуту! Нашли, когда вести разговоры о любви! — Поверьте, мадам, я отнюдь не намеревался открыть Вам свои чувства, — кротко ответил Любезный Господин. — Но моя тактичность не выстояла перед силой Вашей красоты! — Вы бы посмотрели на меня не заплаканную, — сказала Вдова.
Про лесть. Доброе слово, как известно, и кошке приятно. Кошке-то легко — ей и в голову не придет сомневаться в искренности хозяйских восторгов — поводу ее белоснежности и пушистости. Кошка не знает, что такое лесть… Я не влюблен в себя. Прос… Доброе слово, как известно, и кошке приятно. Кошке-то легко — ей и в голову не придет сомневаться в искренности хозяйских восторгов — поводу ее белоснежности и пушистости. Кошка не знает, что такое лесть…
Я не влюблен в себя. Просто нравлюсь
Итак, лесть по форме подачи материала бывает двух видов — грубая и тонкая. И та, и другая сладкая, но если первая — просто голый сахар, вызывающий тошноту (правда, не у всех), то вторая больше похожа на вкусную конфетку в блестящем фантике. О «конфетках» и поговорим.
Тонкая мастерская лесть требует серьезной подготовки. Так, например, здесь совершенно необходимы наблюдательность, ум, сообразительность, умение мгновенно и четко реагировать. Профессиональный секрет льстеца — внимание к людям, неусыпное и неподдельное. Вот уж где знание — страшная сила! Только хорошо зная «предмет» и его слабые места, можно грамотно ему польстить, не вызвав при этом законного раздражения. Как писал Кнышев, не стоит говорить сорокалетней женщине: «Вам не дашь и тридцати — в ваши-то пятьдесят!..» Шутки шутками, — но лесть как таковая производит однозначно дурное впечатление и оружием является только в очень умелых опытных руках, когда с ходу и не разберешься, искренни эти похвалы или нет. А не пойман — не вор… Откроем инструкцию по эксплуатации: следует быть особенно аккуратной, направляя это оружие на себя — в экстазе можно нечаянно сделать харакири.
Польстить себе иной раз бывает совсем даже невредно — особенно в критические моменты, когда эмоциональный фон абсолютно черный и кажется, что все летит буквально в тартарары. Тогда, цепляясь уже за воздух, в судорожных поисках хоть какого-то позитива успокаивающе хвалишь себя за любую мелочь — за вымытое окно как показатель суперхозяйственности, за телефонную психотерапевтическую беседу с подругой как показатель добросердечности и т. д.
Однако люди, которые льстят себе постоянно «без отрыва от производства», являют собой жалкое зрелище. Это они — непризнанные гении, неудавшиеся наполеоны и цезари, грандиозным талантом которых мешают завистники, бездарные сослуживцы, иностранные шпионы, инопланетяне, погодные условия и прочие неприятности… Безудержные самовосхваления приводят к крайнему несовпадению реальных достижений в области хоть чего-нибудь и собственного восторга от этих достижений.
Например, я знала одну девушку, симпатичную, в общем, и неглупую, которая льстила себе столь усердно, что если бы самомнение ее в итоге материализовалось, то не пролезло бы даже в широкие двери метрополитена — настолько внушительное пространство оно занимало. Любому встречному молодому человеку было достаточно спросить у нее, как дела, чтобы она тут же записала его в свои поклонники. Конструктивная критика начальства или преподавателей в университете расценивалась исключительно как проявление зависти радикального черного цвета. Гению житья не дают! Одна за другой отворачивались подруги — исключительно потому, что меркли в лучах ее звездного сияния… В результате девушка оказалась в абсолютном мучительном вакууме, так как ни один нормальный человек не мог выносить ее более получаса. Думаешь, это чему-то ее научило? Нет, она и по сей день пребывает в полной уверенности, что мир состоит из серости и бездарности, так что неудивительно, что никто не может оценить по достоинству такое сокровище. Куда им всем до нее…
Отсюда мораль: любовь к себе созидательна лишь до определенного предела, так что не стоит лестью лечить собственные комплексы и неуверенность. Есть такое крылатое выражение: у врача, который сам себя лечит, пациент — дурак. Что особенно верно, если он «выписывает» столь сомнительное (хотя и сладенькое) лекарство.
Лизнуть до самых гланд (Шендерович)
Самый распространенный адресат лести — это, конечно, человек, наделенный властью. Босс. Начальник-самодур, партийный царек, которому из карьерных соображений нужно было «подставить стул, поднять платок» — явление, к счастью, вымирающее. Новому поколению руководителей — молодым и зубастым — интересна прежде всего цель. И прибыль. А не все эти тары-бары из цикла «батюшка Сергей свет Никанорыч»… «Лично меня лесть «всегда обламывала. Это самый дешевый и скользкий способ завоевать твое расположение! — делилась наболевшим руководительница одной крупной компании. — Не надо заглядывать мне в глаза и проникновению рассказывать, как я мудра, профессиональна и хороша собой. Будет хорошая работа — будет и расположение. А дежурные реверансы просто бесят!»
Есть здесь и другая крайность. Все без исключения добрые слова в свой адрес человек, наделенный властью, как правило, автоматически воспринимает с довольно болезненным побочным эффектом: «A-а, не — иначе чего-то хотят!» Таким образом, даже заслуженный и вполне нейтральный комплимент часто натыкается на глухую стену недоверия и раздражения. Элементарные законы человеческого общения, позволяющие высказать одобрение, поддержать, успокоить, здесь не работают. Некоторые мои друзья стараются ничего такого не говорить даже под наплывом самых лучших побуждений, так как боятся, что эти побуждения будут расценены как подхалимаж. Ведь не зря древняя мудрость гласит: «Благими намерениями вымощена дорога в ад»:.
Я и сама, бывало, попадала в подобные неловкие ситуации, когда, брякнув вдруг нечто эмоционально-восторженное, натыкалась на холодный взгляд прозрачных настороженных глаз: ну-ну, мол, рассказывай! Мне-то никогда не жаль приятных слов для приятного человека, но теперь, прежде чем их произнести, я всегда спрашиваю себя: а оно ему надо?
Ответить на этот вопрос однозначно невозможно. Конечно, тут многое зависит от того, кто, кого и как именно хвалит. Длиннющие запутанные комплименты в духе великого комбинатора («Ибо…» — Остап не знал, как закончить фразу…") — это, безусловно, перебор. Вообще, льстить, я бы сказала, здоровью вредить. Моральному здоровью окружающих и своему собственному… Но доброе-то слово — вернулись к тому, с чего начинали! — оно и кошке приятно. Так что, как поется в старой доброй песенке, давайте говорить друг другу комплименты, но только тогда, когда сами искренне верим в то, что говорим, и действительно хотим порадовать другого человека.