«Манагер» — наш рулевой

Когда говорят о бывшем министре обороны Сердюкове, его обворожительных маркитантках и их операциях на рынке недвижимости, всё сводится к коррупции. Действительно, коррупция (а правильнее сказать — просто воровство) так и бьёт в глаза. Но у всех подобных дел (а им несть числа, просто у оборонщиков всё мощнее и нагляднее) есть и ещё одна важнейшая составляющая. К ней наш глаз уже настолько привык, что и замечать перестал. Называется она некомпетентность.
Вопиющая неумелость, полное непонимание, чем они пытаются руководить, какие задачи решать. «Не осознаёт смысла своих действий и не способен руководить ими» — это юридическая формула невменяемости. Она вполне применима к подавляющему большинству наших управленцев. Притом всех управленцев — и частных, и государственнных, и полугосударственных, — всех без изъятия.
Причина в непонимании самого термина «управленец».
После «великой августовской капиталистической революции» утвердилась и овладела умами безобидная на первый взгляд идея: управленец — это особая профессия. Собственно, идея эта высказывалась и раньше. Даже искони существовавший в СССР Инженерно-экономический институт ещё в середине 70-х годов переименовали в Институт управления. Будущих управленцев пытались учить не только технике, но и экономике, психологии, немножко праву. Впрочем, погоды это не делало: большинство управленцев — от начальников цехов до отраслевых министров — происходили из инженеров, агрономов, химиков, врачей, учителей, так что основы дела знали и практический опыт имели. Да и в институте учили всё-таки с отраслевой привязкой.
Но в 90-х всё правильное прежде объявлялось неправильным теперь. И, соответственно, наоборот. Раньше, в совке заскорузлом, считалось как? Чтобы чем-то управлять, надо ЭТО досконально, подробно, лучше всех знать. А теперь стало наоборот: знать ничего не нужно, нужно быть просто управленцем. А если у тебя за плечами ещё какой-нибудь там международный курс, то управлять ты можешь буквально всем. Особенно пикантно, что мысль эта овладела массами буквально через пару лет после того, как в пылу перестроечных ниспровержений обличали «партократов», которые то баней руководят, а то бросят их рулить театром.
В любом деле есть масса непроявленных, невыговоренных, скрытых знаний, которые не прописаны ни в каких учебниках, пособиях и наставлениях. Эти знания передаются в процессе обучения, они размыты, растворены в профессиональной среде, откуда и извлекаются. Истинный специалист порою не знает, почему он это делает, но делает правильно. Особенно важны запреты: так нельзя. Непонятно, почему, но нельзя. Это что-то на грани технологии и корпоративной этики.
Теперь же наоткрывали всюду факультеты управления. Детей вот только жалко: им внушили, что они управленцы, выписали казённые дипломы, но не научили даже мало-мальскому ремеслу.
В январе на совещании в Ставрополье нынешний министр образования и науки Дмитрий Ливанов сделал парадоксальное заявление. «Я себя, — сказал он, — специалистом в сфере высшего образования не считаю». Может быть, в этом и проблема? У нас теперь всюду не специалисты, а менеджеры. Или по-народному — «манагеры».
Сегодня считается, что чиновник — это особая специализация, называется «государственное и муниципальное управление». Крайне востребованная специальность, открыта в массе учебных заведений, дело идёт бойко. А что? Выучусь — бюджеты пилить буду.
Иными словами, сегодня руководитель — это просто профессиональный начальник, уметь ему ничего не нужно.
У нас нет политики ни в одной отрасли народного хозяйства. И мудрено было бы, если бы она вдруг оказалась, — это было бы настоящим чудом. Министром сельского хозяйства у нас была медичка, обороны — мебельщик. Какого рода политику они могут придумать? У них есть эксперты-референты-аналитики? Тогда какова роль начальников? Пускай бы и рулили референты! Ах, они только помогают? Ну, а делает-то кто?
Сегодня всеми процессами рулят «манагеры», в крайнем случае финансисты. Единственное, что они умеют, это разруливать финансовые потоки. На физическую реальность они воздействовать не могут, не умеют, не приучены — они её просто не понимают и по возможности стараются не замечать. Когда в 2005 году в Москве вырубился свет, для них было настоящим открытием, что на трансформаторах бывает какая-то дурацкая обмотка, которая может с годами прийти в упадок.
В чиновники, в департамент сегодня идут не для того, чтобы строить дороги, заботиться об архитектурном облике наших посёлков, развивать промышленность и сельское хозяйство. Идут туда с совершенно иной целью.
Она всем известна и ни от кого не скрывается — спасибо гласности. Цель лапидарна — пилить.
В Интернете, да и просто в жизни часто возникают споры: наши чиновники-начальники — идиоты или всё-таки нет?
«Просто клинические идиоты!» — глядя на их решения и инициативы, в запале кричат впечатлительные граждане и приводят массу примеров.
Но тут непременно кто-нибудь резонно скажет: «Ребята, чтобы залезть наверх — надо голову иметь. Наверху нигде и никогда не бывает совсем уж дураков». И это тоже совершенно верно.
Как совместить?
Да очень просто. Эти люди — не дураки, очень даже умные порою люди. Но они не ставят перед собой задачи улучшать положение того фрагмента реальности, который обозначен на вывеске их учреждения. Нет у них такой цели…
Так вот, пока базовыми характеристиками наших, с позволения сказать, «управленцев-манагеров» будут полное непонимание предмета управления и своекорыстная ориентация, никакие меры не улучшат положения.