Что-то я наверное не понимаю в нашей жизни, или просто давно пора снять розовые очки, которые сидят на моем веснушчатом носу:) Не понимаю отчего взрослые люди не умеют разговаривать друг с другом нормально, без оскорблений и ругани. Ты обращаешься к человеку, а он начинает с первого слова просто ругаться, язвить или оскорблять тебя. Ну что ж мы за люди-человеки, не уважаем ни себя, ни других. Ах как тяжело не сорваться, и не пригласить собеседника прогуляться далеко, и надолго:) Но надо держаться, иначе до конца оскотинимся. Поэтому когда Вас распирает от желания сказать пару крепких слов своему собеседнику, улыбайтесь! Дышите глубже! Выслушайте поток ерунды, сказанной явно не подумав, и просто начните разговор сначала, как-будто ничего и не было. Мне помогло:)