помогите мне пожалуйста!!!
в октябре купила кухонный комбайн-соковыжималка и блендр. в марте у блендера отлетела платформа, а ведь я его использовала только для приготовления майонеза!!! Гарантия на товар 12 месяцев, собираю всё в коробку и несу в магазин, приняли и говорят что ожидание экспертизы около 2х недель. НО!!! Уже через день мне позвонили из магазина и сообщили что случай негарантийный! Забирайте! Что делать? К кому я могу обратиться? Это, как выяснилось среди моих знакомых, далеко не единичный случай в этом магазине, только сумма покупки у моих знакомых была небольшая и они просто постичали что себе дороже бурю поднимать, но у меня каждая копейка на счету, год назад муж «растворился» в просторах нашей необъятной страны, оставив мне на память двоих маленьких деток!!! Да и стоит комбайн не одну тысячу (((