Раньше слабым звеном в производственно хозяйственной деятельности человека был документооборот и платёжные операции. Они были на бумажных носителях и поэтому
все было забюрократизировано. Люди могли работать не сильно напрягаясь, ожидая составления документов, подписания их, дожидаясь платежей и т. д.
Сейчас все изменилось, появились электронные платежи, документы подписываются на расстоянии электронной подписью, деньги зачисляются мгновенно. И в этой ситуации слабым звеном стал уже сам человек. Ему физически не хватает времени на выполнение работы, которой стало в разы больше благодаря цифровизации.