В ходе своих оригинальных экспериментов французский исследователь Максимилиан Рингельманн в начале XX века. За основу учёный взял измерение физических усилий нескольких человек. И выяснил, что два землекопа вовсе не выкопают яму в два раза быстрее, чем один.
Почему так получается? Почему удвоение сотрудников вовсе не приводит к удвоению объемов произведённого?
Дважды два — не четыре
Французский учёный попросил выбранных им для эксперимента людей поднимать тяжёлые грузы или перетягивать канат. В среднем выяснилось, что один человек поднимал примерно 80 кг.
Логично было бы предположить, что вдвоём они подняли бы примерно 160 кг или даже немного больше за счёт равномерного распределения тяжести.
Но оказалось, что это вовсе не так. Два человека поднимали вместе груз меньше, чем сумма того, что они поднимали по отдельности. И дальше с увеличением числа людей в группе сохранялась эта нелинейная зависимость. Поднятый вместе груз всегда был несколько меньше, чем сумма того, что они поднимали по отдельности.
Эффект получил название правила Рингельманна.
Хочешь идти быстро — иди один
Учёный менял людей в группе, варьировал условия. Но всё время получалось одна и та же картина: ни одна из групп не смогла преодолеть эффект Рингельманна. Совместный груз оказывался меньше суммы индивидуальных усилий.
Учёный нашёл этому два объяснения.
Во-первых, в группе люди теряют часть своего потенциала за счёт того, что им приходится тратить время и усилия на согласование работы между собой и взаимодействие. Даже при физическом труде возникают неудобства и необходимость прикладывать усилия, чтобы работать в команде.
Во-вторых, в группе человек подсознательно начинает экономить свои силы. Это происходит в большинстве случаев вне сферы разумного контроля. Но подспудно человек ощущает, что есть другие. И они должны взять на себя побольше!
Человек начинает неосознанно экономить ресурсы, надеясь, что в целом группа все равно справится.
Это не означает, что командный труд не имеет смысла. Эффект Рингельманна просто подчеркивает, что, планируя групповую работу, никогда нельзя закладывать отдачу от каждого члена команды в 100%. В любом случае двое сделают больше, чем один, но меньше, чем каждый из них по отдельности. Например, если один человек добивается результата в 50 единиц, то двое не сделают 100. У них получится, возможно, 85, 90 или 97. Это больше, чем результат одного — 50 единиц. Но меньше, чем сумма индивидуальных возможностей.