Ив Роше
Мы знаем бренд Yves Rocher, как косметическую компанию из Франции. Основная специализация ее — производству парфюмерии и растительной косметики. При этом цены у натуральной продукции вполне доступные. Основной покупатель — средний класс, а акцент делается на натуральности сырья и процесса производства.
Маленький Ив Роше родился в 1930 году, он являлся коренным жителем небольшого городка Ля Гассийи из французской провинции Бретань. Его отец являлся шляпных дел мастером и владел магазином тканей. В те времена шляпы являлись для всех обязательным головным убором, так что клиентами Роше являлись все жители окрестных деревень. Когда Иву исполнилось 14 лет, его отец умер. В наследство подростку досталась лишь маленькая лавка с тканями, которая еле-еле позволяла свести семье концы с концами.
Однажды в магазинчик зашла пожилая покупательница. Только вот у старушки не оказалось достаточно денег, что заплатить за ткани. У бабушки была неоднозначная репутация — люди считали ее колдуньей и знахаркой. Тогда Ив разрешил женщине забрать ткани, а за деньгами он собрался зайти к ней сам. За долгом парень отправился только через несколько дней, ведь старушка жила довольно далеко за городом. Мальчик нашел старушку около ее дома, где она собирала лекарственные травы. Знахарка рассказала Иву, какие растения какими свойствами обладают. Назвала она и самое ценное растение — лютичный чистяк. Молодой лавочник очень заинтересовался теми возможностями, которые предлагает бесплатно природа. Так Ив Роше увлекся новым для себя делом — изучением полезных растений.
Через какое-то время чердак дома Роше превратился в самую натуральную небольшую лабораторию. Там исследовались комбинации экстрактов трав, что-то постоянно варилось, кипело и дымилось. Но работа дала свои плоды — Ив вместе с единомышленниками сумел создать свой первый лечебный крем на основе того самого лютичного чистяка. В начале двадцатого столетия косметика была роскошью, а позволить ее себе могли только богатые люди. Ив Роше решил изменить состоявшиеся стереотипы. Он стал продавать созданный крем по весьма гуманной цене. Неудивительно, что от покупателей не было отбоя. Даже в национальной газете Ici Paris стали публиковать рекламные объявления о продаже нового продукта. Отовсюду к Роше стали писать письма потенциальные клиенты.
Почта небольшого городка по сути стала работать на отправку многочисленных баночек с полезным кремом. А в ответ на благодарственное письмо любезный Ив Роше отвечал своим клиентом небольшим подарком. Так и зародилась традиция, которая жива и поныне — все постоянные клиенты компании и сегодня получают от нее приятные презенты. Через пару лет после начала продаж в Ля Гассийи открылся первый завод. Бывший владелец тканей забросил былые дела, став уделять все внимание изучению растений и их свойств. Новое увлечение позволило не только развернуть бизнес, но и в 28 лет стать мэром города Ля Гассийи.
Но где есть успех, там есть и завистники. На удачливого Ива Роше подают в суд фармацевты, которые готовы на все, чтобы уничтожить молодой бизнес. Но тот не боится отстаивать свое детище. Роше обращается к известным парижским специалистам, предложив более демократичные средства работы над красотой женщин. Он показал свою недорогую линию растительной косметики, которая была бы доступна простым людям. Но в Париже, царстве элитных марок и продуктов, идеи дешевого качественного не прижились.
Свои идеи Роше продолжает развивать в родном городе. Он изучает не только лютичный чистяк, но и другие растения. Ив понимает, что это его призвание, страсть, он убежден в правильности выбранного пути. Вскоре к крему из лютичного чистяка добавляется крем для рук на основе арники и желе с микрочастицами бурых водорослей. Этот продукт позволял в считанные недели избавиться от лишних килограммов. Эффективность его продуктов подтверждалась восторженными отзывами потребителей. Так, одна из дам, потерявшая 8 килограмм, писала: «Я буквально чувствую, как лишняя жировая ткань тает под пальцами во время массажа».
Ив Роше работает с таким энтузиазмом, что мазей, кремов и лосьонов становится слишком много — настала пора выпускать уже каталог товаров. В 1965 году на свет появилась знаменитая Зеленая Книга Красоты. В картонной обложке спрятались глянцевые страницы с рисунками и описанием каждого продукта и его целительными свойствами. Сама идея была отлично принята покупателями, вот только в 1968 году во Франции начались забастовки. Перестала работать почта, от работы которой и зависел успех компании. Логично было решиться на то, чтобы сделать торговлю независимой от почтовых услуг. Так появился магазин, в котором продавалась растительная косметика Ив Роше.
Со временем образовалась целая сеть подобных заведений. А тот самый магазин на бульваре Османн работает и сегодня. Ив Роше открыл и салоны красоты, где каждая женщина могла не только получить профессиональных уход косметолога, но еще прямо там же приобрести все необходимые средства для домашнего пользования. Сегодня бренд Ив Роше владеет самой крупной во Франции сетью салонов красоты и магазинов, насчитывая около 600 точек.
В 1976 году Ив Роше написал книгу «100 plantes 1000 usages» (100 растений и 1000 использований). 2008 год стал один из самых примечательных для предпринимателя. Ив Роше в Елисейском дворце во время церемонии получил орден Почетного легиона лично от Президента страны Николя Саркози. Сегодня весь мир знает бренд «Ив Роше», как производителя натуральной косметики. Для марки забота об окружающей среде не пустой звук, это одна из ключевых задач.
В 1989 году косметический бренд одним из первых отказался от испытаний своей продукции на животных, взамен открыв собственный ботанический сад и Вегетариум. В этом саду-музее люди могут больше узнать о природе. В 2010 году исполнился полувековой юбилей бренда, который в честь этого дал обещание посадить на планете 50 миллионов деревьев.
Основатель компании скончался в 2009 году, его дело продолжил внук, Брис Роше. В настоящее время марка присутствует на пяти континентах, насчитывая около 4 тысяч торговых точек в 80 странах.