Как психолог Карнеги ответил на злое письмо. И ошибся
***
Начало отношений предсказывает их конец. Так часто бывает…

Однажды Дейл Карнеги, знаменитый психолог, который учил заводить друзей, получил злобное письмо с нападками: в передаче на радио Карнеги неправильно назвал дату рождения Авраама Линкольна.
Это писала неизвестная женщина, которая слушала передачу.
Письмо было таким ядовитым и обидным, что Карнеги вскипел и написал гневный ответ.
Запечатал письмо, но забыл отправить.

На следующий день психолог вспомнил про письмо.
Но уже счёл его слишком резким.
Он взял и исправил некоторые выражения.
Смягчил тон.
И снова забыл отправить письмо!
А на третий день ему уже не хотелось ругаться.
Он применил своё правило и написал доброе извинение. Мол, вы совершенно правы.
Я ошибся. Впредь буду внимательнее.
Простите меня, пожалуйста, и спасибо вам!

Такое милое извинение смягчило даму.
И они стали с психологом переписываться.
А потом встретились.
Понравились друг другу.
И поженились!

Так умение отложить свой гнев и ласково ответить извинениями на нападки принесло счастье.
!!! Мне бы хотелось так написать, но это неправда.
… Брак оказался несчастным.

Об этом мало пишут.
Но вскоре все финансы психолога оказались в руках его жены.
А сам он заболел раком и ушёл из этого мира…

!!! Поэтому я другое напишу: люди, которые строчат
злобные письма или набрасываются с руганью из-за пустячной ошибки, должны вызывать настороженность.

Если неверная дата рождения президента заставила даму разразиться ядовитым посланием вместо простого указания на путаницу,
…от этой дамы ждать хорошего не приходится.

Это человек агрессивный и с завышенным самомнением.
Отвечать извинениями на оскорбления тоже не надо.
И ругаться в ответ не надо, и извиняться не надо.
Вообще общаться с людьми, которые пишут токсичные послания или в оскорбительной форме делают замечания, не надо.

Надо отвечать тем, кто вежливо укажет на ошибку.
Спасибо.

* * * * * Ещё Кант писал, что уважение — основа человеческого общения.
Если его нет — нет и общения.

И сносить издевки, уколы, унижения, превращая врагов в друзей, тоже не надо.
В конце концов можно заболеть, как Карнеги.
А врагов превратить в своих хозяев.
В рабовладельцев.
И они будут вами всю жизнь помыкать.

Нужно или адекватно отвечать на злые выпады — пусть даже резко, но честно.
Или не отвечать вовсе.
Выкинуть письмо в помойку и запомнить дату рождения Линкольна.

!!! Усвоить урок.

Это печальная история, а вовсе не добрая.

Поведение человека в начале отношений предсказывает его поведение в жизни.
Даже если сначала мы извинимся, поваляемся в ногах, расточим миллион улыбок и загладим промах.

Потом это придётся делать всю жизнь.

А жизнь может очень укоротиться в таких отношениях…