Как набраться смелости и сказать «нет!»
Отказывать иногда приходится. И это очень трудно, если вы добрый человек. Потом будет мучить чувство вины, может возникнуть конфликт — а добрые люди боятся конфликтов… И мы соглашаемся на невыгодные и неприятные для нас вещи. Как научиться отказывать, если просьба неприемлема?
Во-первых, не надо отвечать сразу. Надо попросить время подумать. Сказать: «пока я не могу ответить. Дайте мне подумать и рассчитать свои возможности!». Таким образом, теперь мы — просители. И это нам должны ответить: «конечно! Я буду ждать», — не скажут же: «нет, немедленно дайте мне то, что я прошу!». Мы поменялись ролями и выиграли время.
Теперь переведите просьбу, с которой к вам обратились, на «нормальный язык». Например, «дай мне, пожалуйста, в долг !» можно перевести так: «возьми деньги, на которые ты собирался купить ребенку ботинки или оплатить лечение своего зуба, и отдай мне. Мне они нужнее. Может быть, я тебе их не отдам. Или отдам после долгих напоминаний. А взамен ты будешь вспоминать про эти деньги и тревожиться, переживать, ждать день, когда я обещал тебе вернуть долг!». Или вместо «помоги мне с этим проектом» вдруг прозвучит «сделай за меня мою работу бесплатно. Отними у себя свой небольшой отдых, лиши ребенка общения и прогулки, удели меньше внимания своей собаке, поспи поменьше, поработай, а я потом получу деньги за свой труд. Вернее, за твой. И возьму их себе!». «Прими бесплатно моего друга на курсы» — «мой друг мне полезен и нужен. И я хочу, чтобы ты задаром его обслужил по высшему классу, ведь на тебя мне наплевать. И заплатить за своего друга из своего кармана мне даже в голову не придет, если можно бесплатно пользоваться таким дураками, как ты!»…
Если просьба, с которой к вам обратились, в переводе звучит именно так, вам гораздо легче будет сказать «нет». Но и это слово можно не говорить, если вам трудно его произнести. Скажите: «мне очень жаль, но я пока не могу тебе помочь!», «я бы хотела для тебя это сделать, но не имею возможности, к сожалению!». Дипломатичный отказ — все равно отказ. Но вы смягчили свой ответ настолько, насколько могли. Не обязательно быть грубым!
Надо помогать людям, это бесспорно. Но и отказывать надо уметь, если речь о нашей собственной жизни и о счастье близких нам людей. Безотказных людей не уважают, а просто безжалостно используют…